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在英国伦敦,市民们很重视自己的话语权,并把它视为第二生命。
伦敦希思罗机场五号航站楼自开工建设以来一直处于争论中,前后经历十九年,在不断的风波中总算建成了。可是,刚运营就遇到麻烦了。朋友的行李在机场行李系统处理中一直难以取出,遇到这样麻烦的人越来越多,大家都在不停地抱怨。这与之前宣传声称拥有世界顶尖行李传输系统、将改变希思罗机场行李处理不佳的情况等大相径庭。接着,在机场的候机大厅内,大约 三百人保持安静,躺在地上用人体组成英文字母“STOP”,无声地抗议着对五号航站楼的不满。随后,当天的不少报纸以“迟到的二十一世纪航站楼”为标题报道当天的混乱情况,以此表达强烈不满。事后,机场部门调查发现,混乱是因为被称为最先进的行李处理系统工作人员不会登录而导致的。
最近,英国对酒类增加税收,一些酒吧和顾客很是不满。一家位于鲁塞尔大街叫乌托邦的酒吧在墙上贴着时任财政大臣达林的照片,在下面注上“禁入”字样。有人说,这个小酒吧也许达林一辈子也不会光顾,但是酒吧却以这样的方式表达对ZF出台这个政策的不满。此后,多家酒吧纷纷效仿。有关部门不得不表态,将冷静看待酒吧服务业这一举动,并将加以分析研究后续动作。
也许上面的事例你见多了,那么下面的一件事情却让人感触甚多。朋友来到肯辛顿公园,看到这样一个画面:一个五岁左右的小男孩站在一个冰淇淋店门口,两只手各拿着一个包装不同,但尺寸一样的哈根达斯冰淇淋盒子。左手的盒子上面写着三镑六十便士,右手的盒子上面写着三镑七十便士,而胸前挂着一个写着巨大的“?”的牌子。一位工作人员上前劝说,男孩不为所动,接着,一位经理模样的中年男子出来不停地道歉,并拿出一个毛毛熊的玩具礼物送给男孩。这是为什么呢?原来,这个冰淇淋店的哈根达斯涨价了,男孩左手拿着的是以前出售的,右手则是最近出售的,他用这种方式在抗议,并责问为什么不提前告诉他,害得他拿着三镑六十便士买不到哈根达斯?经理对没有在店外张贴告示向男孩道歉,并赠送礼物作为补偿。大家一听,顿时对这个男孩刮目相看,同时感叹连英国儿童都知道用无声的话语权来维护自己的权益,何况成年人呢? |
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